河南郑州新密市公安局青屏街派出所民警 王楠：犯罪嫌疑人刘某通过纸飞机一个境外的聊天软件与他的上线取得联系，对方通过聊天软件把需要发送的快递信息，收件人的姓名、地址、电话发送给刘某，刘某和他的合伙人一起寻找可以代为发快递的快递站点。

“海量”包裹也给快递小哥的派送带来压力，今年3月1日起施行的《快递市场管理办法》，要求经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

为做好快递业务旺季服务保障工作，国家邮政局要求全系统全行业要持续提高系统谋划和协调推进能力，统筹发展和安全、统筹城市和农村、统筹前端和末端，注重服务质量、安全稳定和权益保障，以保畅通、保安全、保平稳为目标，全力以赴打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。

…此外，为应对今年第13号台风“贝碧嘉”，国家邮政局充分发挥邮政快递业保通保畅工作机制作用，完善应急预案，强化值班值守、信息报送和应急处置，指导各地邮政管理部门和邮政快递企业，特别是上海、浙江、江苏、安徽等地合理安排生产运行，加强网络生产运营的动态管理，统筹调度全网资源全力满足人民群众节日期间寄递服务需求，…

…但是警方提醒，这类打着送礼旗号的陌生快递，很可能是新型刷单诈骗陷阱。天津市公安局民警于喜山提示，陌生快递中的二维码千万不能扫！

经过查询，李先生得知他们的快递都在正常寄递中，所谓的售后客服也不是自己公司的，怀疑有人假冒快递客服进行诈骗，李先生随即报警。

在国家邮政局和省委省政府的坚强领导下，在各级邮政管理部门和广大企业的共同努力下，行业保通保畅各项政策措施持续发力，重点快递枢纽和干线网络维持正常运转，为抗疫情、保民生、稳经济、促发展作出积极贡献。