深圳新闻网2025年1月4日讯（记者 朱琳 通讯员 张玮 杨金海 辛华）近日，中信银行行长刘成带队走进厦门软件园开展“千企万户大走访”活动，联合厦门市中小企业服务中心走访了园区内小微企业，以实际行动加力支持小微企业融资协调工作机制。

厦门软件园是国家火炬计划软件产业基地之一，已成为海峡西岸经济区软件企业和人才的集聚基地，汇聚了一批软件骨干企业和大量具有发展潜力的中小型软件企业。此次走访活动中，中信银行、厦门市中小企业服务中心与园区方交流了园区发展规划及产业布局情况，现场走访了园区内两家专精特新小微企业。两家企业分别从事水环境监测设备制造和数字化养老服务产业，企业负责人介绍了经营情况、技术优势及金融需求，政企银三方现场对金融助力企业发展的模式进行了探讨。中信银行表示，要提升不止于信贷的综合服务能力，后续为企业提供更加完善的融资、撮合等综合服务方案。

自国家启动支持小微企业融资协调工作机制以来，中信银行第一时间成立了由董事长任组长、行长任常务副组长的工作专班，组长、副组长带队“广”走访，积极参与“千企万户大走访”活动，深入一线走访小微企业、推动工作机制落实见效。各分行工作专班组长主动对接属地工作机制，带队走访辖内小微企业，确保“对接无死角”。基层工作专班“深”触达，建立了街道层级的“网格化管理”机制，安排专门机构和专职人员紧密对接辖内各街道，将支持小微企业融资服务的触角延伸至区县各角落，打通基层专班小微金融服务“最后一公里”，确保“街街有机构、户户有人管”。专属产品“准”投放，结合“千企万户大走访”过程中小微企业需求，持续优化和完善“中信易贷”系列融资产品，创新开发“集群贷”产品，确保“笔笔能落地”。

为支持小微企业融资协调工作机制落地见效，中信银行创新并深化“五专五强化”工作模式，配套专门政策促落实。审批方面，完善普惠小微“六统一、四集中”及授权机制，通过“风险内嵌+专职审批”模式加强审批绿色通道支持；尽职免责方面，扩大适用范围及场景，分类细化正负面清单，简化评议程序，提升尽职免责的可操作性，切实为一线人员松绑减负；续贷方面，加大支持力度，优化线上化续贷流程，第一时间组织全行对接中小微企业续贷需求，确保“应续尽续”。截至2024年末，中信银行小微企业贷款余额达1.7万亿元，较上年末增长1900多亿元，成为全行贷款增长的主力军。

下一步，中信银行将继续全力推进支持小微企业融资协调工作机制，不断建立健全小微企业金融服务的体制机制，加大对接力度、提升响应速度、拓宽服务广度，切实把“五专五强化”机制落到实处，把支持小微企业融资协调工作机制做出更大成效，助力实体经济高质量发展。